Újbuda

Budapest Főváros XI. Kerület Újbuda Önkormányzatának honlapja
  |  
A+   A-
  |     |  
szeptember 21. csütörtök, Máté, Mirella

Közeleg a távfűtési szezon - ezekre érdemes odafigyelni

Újbuda   |   2017, szeptember 14 - 13:56
Nyomtatóbarát változatSend by email

A következő távfűtési időszak 2017. szeptember 15-től 2018. május 15-ig tart az országban, a díjfizetés egyes részletszabályai azonban akár településenként eltérhetnek. Az önkormányzatok rendeletben határozzák meg például a távhőszolgáltatás csatlakozási díját, és a máshol nem szabályozott díjalkalmazási és díjfizetési feltételeket is. Mint minden szolgáltatás esetében, a távhő-szolgáltatásnál sem nélkülözhető a tudatos fogyasztói magatartás – olvasható a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége honlapján.

Budapesten a távhőszolgáltatás számlázása két módon is történhet. Egyrészt fizethetik a fogyasztók havonta a számlát a ténylegesen mért fogyasztás alapján, ez a havi számlázás. Másrészt a fizetés történhet a szolgáltató által megajánlott havi átalányfogyasztás szerint. Ilyenkor a fogyasztó résszámlákat, majd az elszámolási időszak végén kap egy elszámoló számlát kap. Ezen a szolgáltató egybeveti a már kifizetett hőfogyasztást a tényleges fogyasztás adataival, és ez alapján derül ki, hogy a fogyasztó túlfizetésben van, vagy visszatérítést kap. A 3000 forintot el nem érő túlfizetést mindig a következő számlában számolja el a szolgáltató, az azt meghaladót pedig az adott díjfizetési mód szerint kell a számla kibocsátásától számított nyolc napon belül visszafizetni a fogyasztónak.

A budapesti fogyasztók, ha nem jelzik külön a távhő-szolgáltatónak, melyik számlázási módot választják, akkor automatikusan részszámlákat kapnak. A számlázási mód azonban elszámolási időszakonként csak egy alkalommal változtatható meg. Ha nem fizeti a fogyasztó a távhő díját, az szerződésszegést jelent, aminek azt is eredményezheti, hogy csökkentik a fűtési célú hőellátáshoz szükséges hőmennyiséget legfeljebb 50 százalékkal, sőt, a használati melegvíz-fűtést teljesen megszüntetheti a szolgáltató. Nem árt tudni, hogy távhőtartozásnál az egyes lakók tartozása nem terheli a többi lakót, és az épületrészenként külön-külön történő díjfizetés esetén maga a lakásszövetkezet és a társasház sem tartozik felelősséggel az egyes lakók tartozásáért.

A fogyasztóknak kötelességük beengedni a szolgáltató embereit, ha arra szükség van a mérők leolvasása vagy ellenőrzése érdekében. Az ellenőrzésre pedig -a veszélyhelyzetet kivéve - csak munkanapokon van mód, reggel 8 és este 20 óra között. A fogyasztók mindig kérjék el az ellenőrzést végző személy fényképes, kifejezetten az ellenőrzésre feljogosító igazolványát! Ha a lakásba való bejutást nem biztosítják – kétszeri írásbeli, eredménytelen felszólítást követően – a távhő-szolgáltató akár gyorsított bírósági eljárást, úgynevezett nemperes eljárást is igénybe vehet a lakásba való bejutáshoz, és azt jogi úton is kikényszerítheti.

Leolvasásnál, valamint a plomba és a költségmegosztók ellenőrzésénél kötelező jegyzőkönyvet is felvenni, amelyet a fogyasztónak is meg kell kapnia, aki abban kifogásait is jelezheti. Ha a fogyasztó új lakóközösségbe költözik, akkor a tulajdonosváltással egyidejűleg már a változás időpontjától neki kell megfizetnie a távhő díját. A régi és az új tulajdonos - a közös képviselő egyidejű értesítése mellett - köteles bejelenteni a távhő-szolgáltatónál a tulajdonos-változást, az attól számított tizenöt napon belül.

A fűtési költségmegosztó, esetleg a költségmegosztóra felszerelt plomba sérülése esetén a lakóközösség képviselőjét írásban kell tájékoztatni. Ez esetben - kevesen tudják - a költségmegosztó, illetve a felszerelt plomba pótlásának költségét a fogyasztó köteles állni.

Ha a fogyasztó vitatnák a kiszámlázott távhő díjat, úgy minden esetben a lakóközösség, így például a társasház közös képviselőjénél vagy a lakásszövetkezet vezetőségénél tudja kezdeményezni a díjszétosztási arányok módosítását a távhőszolgáltató felé. Ha ezek megosztására nem került sor, úgy az épületben lévő egyes épületrészek légtérfogata arányában történik a lakók között az elfogyasztott távhőmennyiség szétosztása és megfizetése. Egyébként a fogyasztó a távhő-szolgáltató felé maga is jelezheti, ha tájékoztatást szeretne a díjszétosztás módjáról és a rá vonatkozó díjszétosztási arányról: ezeket az információkat meg kell kapnia.

Újbuda

LEGFRISSEBB
OLVASTA?
×

Kezdődik az ELEVEN Ősz  

2017szeptember2210:00
»
2017szeptember2419:00

Szeptember 22. és 24. között már negyedik alkalommal rendezik meg az ELEVEN Ősz fesztivált Újbudán.

LAKOSSÁGI FELHÍVÁS az erdő- és szabadtéri tüzek megelőzésére  

Az enyhébb tavaszi időjárás beköszöntével egyre többen választanak szabadtéri programot és tevékenységet, ennek során fokozottabb figyelmet kell fordítani a szabadban keletkező tüzek megelőzésére. A veszélyt a száraz aljnövényzet és avar jelenti, amelyben könnyen és gyorsan terjed a tűz, különösen erős szél esetén. A szabadtéri tűzesetek keletkezésének fő oka az emberi gondatlanság. A károk akkor előzhetőek meg a legkönnyebben, ha tisztában vagyunk a biztonságos szabadtéri tűzgyújtás és a tűzmegelőzés alapvető szabályaival.