Január 18-tól technikai okok miatt átmenetileg nem üzemel Budapest Főváros Kormányhivatalának 13. kerületi III. számú ügyfélszolgálata. Ezért az oda tartozó ügyintézést a Teve utcai I. és II. számú ügyfélszolgálatokon biztosítják. Ezen kívül azt javasolják, hogy a Teve utcai ügyfélszolgálaton előforduló esetleges hosszabb várakozási idő miatt, XI. kerületi ügyfélszolgálat (Budapest XI. kerület, Budafoki út 59. - Kormányablak) szolgáltatásait vegye igénybe a lakosság.
A Teve utcai III. számú ügyfélszolgálathoz tartozó ügyek intézését az I. és II. számú ügyfélszolgálat az alábbiak szerint biztosítja:
I. számú ügyfélszolgálat
- Jogviszony-rendezés
- Európai Egészségbiztosítási Kártya, valamint EU-s nyomtatványok igénylése
- Kifizetőhelyi elszámolás és statisztikai jelentés átvétele
- Egészségügyi szolgáltatásra jogosultak bejelentésének átvétele
- Közgyógyellátási igazolvánnyal kapcsolatos ügyek
- Nyomtatványforgalmazás
II. számú ügyfélszolgálat
- Európai Egészségbiztosítási Kártya, valamint EU-s nyomtatványok igénylése.