Az ENKSZ Első Nemzeti Közműszolgáltató Zrt. marketing és kommunikációs igazgatója az M1 aktuális csatornán nyilatkozott azzal kapcsolatban, hogy csalók adják ki magukat az ENKSZ vagy a Főgáz munkatársának, így jutnak be lakásokba és rabolják ki azokat.
Felkai György felhívta a figyelmet arra, hogy az "ügyeskedők" kihasználják azt, hogy a földgázszolgáltatás piacán nagy átrendeződés zajlik. A csalók vagy szerelésre hivatkozva, vagy pedig besurranó tolvajként próbálnak értékeket szerezni, pénzhez jutni.
Fontos, hogy az ENKSZ munkatársai előre egyeztetett időpontban, egyenruhában jelennek meg, és igazolniuk kell magukat - ennek elmaradása esetén már gyanakodhat a fogyasztó. Szerelőik, leolvasóik nem kérnek a helyszínen pénzt, és nem kérhetik el a fogyasztók igazolványait sem.
Azok a lakossági fogyasztók, akiket az ENKSZ vesz át, online maguk is elindíthatják a bejelentkezést, ha nincs tartozásuk. Tartozás esetén az ügyfélnek rendeznie kell a hátralékot a régi szolgáltatójával, enélkül nem kezdik meg a szolgáltatást az érintettnél.
Felkai György tájékoztatása szerint 2016 végére valamennyi lakossági földgázfogyasztó a nemzeti közműszolgáltatás alá fog tartozni; mindenki jobb szolgáltatásban részesül, alacsonyabb áron.
MTI/Újbuda
