A Prizma célja, hogy a lakosságnak lehetőséget biztosítson az olyan közterületen észlelt problémák bejelentésére, mint az illegális hulladéklerakás, vagy az egyes tereptárgyak eltulajdonítása. Az önkormányzat parkfenntartó cégének vezetője szerint nem azt kérik a lakóktól, hogy jelentsék fel egymást, hanem segítsék lakókörnyezetük rendben tartását.
Lőrincz Gergely, az Újbuda Prizma vezetője elmondta, a tájékoztató táblákon olyan alapvető információkat tüntettek fel, mint a Prizma telefonszáma, e-mail címe, a segélyhívószámok, és a tábla pontos elhelyezkedése. Ez utóbbi alapján a diszpécser könnyen beazonosíthatja, honnan telefonál a bejelentő. Indokolt esetben a cég munkatársai, vagy a rendvédelmi szervek pár percen belül a helyszínre sietnek.