A téli krízis időszak kezdetével, a hideg idő érkeztével különösen fontos a fedél nélkül élők segítése. A közterület-felügyeletnél külön járőrszolgálat foglalkozik a tartózkodásuk felderítésével és folyamatos ellenőrzésével. Együttműködve a Máltai Szeretetszolgálattal és a XI. Kerületi Rendőrkapitányság munkatársaival, próbálják segíteni őket, meggyőzni arról, hogy vegyék igénybe a nappali vagy éjjeli melegedőket, a szociális ellátásokat.